Оператор колл-центра
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Грозный
Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда поддержки помогает находить ответы на самые разные вопросы пользователей.
Присоединяйтесь: вы сможете легко встроить работу в жизнь, быстро начать карьеру и получать стабильный заработок.
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону. Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.
Что мы предлагаем:
-
оплату больничных и отпусков;
-
график — 2/2 или 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (полная занятость);
-
удалённую работу;
-
возможности роста и развития, оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
-
стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
-
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;
-
онлайн-консультации врачей ;
-
компенсация расходов для организации удаленной работы;
-
скидки от партнёров и сервисов Яндекса на технику, спорт, услуги психолога, льготные условия на мобильную связь для сотрудников и родственников, обучение и книги;
-
программа страхования от несчастных случаев и болезней от АО “АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ”.
Какие задачи вас ждут:
-
отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания;
-
помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
-
взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи.
Мы ждём, что вы:
-
грамотно говорите и пишете;
-
без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
-
не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;
-
спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
-
готовы много общаться по телефону;
-
можете работать в команде.
Для работы понадобятся:
-
компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
-
хорошая проводная гарнитура;
-
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
-
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс Крауд #оператор контактного центра #оператор #работа с клиентами #входящая линия #call-центр #входящие звонки #помощь клиентам
Плюсы работы с нами
Работа со смыслом Неважно, какая у вас специальность: каждый сотрудник Яндекс Крауда помогает улучшать сервисы Яндекса
Комфорт и баланс Без привязки к офису и строгому расписанию — у нас удалёнка и гибкий график. У вас будет время на обучение, развитие и личные дела
Гарантии и бонусы Трудоустройство официальное, с отпусками, больничными, выплатами без задержек. Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Забота о сотрудниках Организуем чаты, внутреннюю помощь и поддержку, тематические активности — чтобы на удалёнке расстояние между коолегами не ощущалось
ООО «ИНТЕРСЕРЧ СОЛЮШНС» представляет бренд Яндекс Крауд
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 мая 2024 в Грозном
Код вакансии OCALLU
Отзывы о компании
74%
Что говорят сотрудники
- 884Удаленная работа
- 763Своевременная оплата труда
Похожие вакансии в этой компании
Оператор исходящего call-центра (удалённо)
от 30 000 ₽Ночной оператор call-центра (удалённо)
от 35 000 ₽Оператор входящего call-центра (удалённо)
от 30 000 ₽Похожие вакансии
Оператор по продаже автострахования
от 30 000 ₽Оператор по продажам банковских продуктов
от 35 000 ₽Оператор call-центра (не продажи)
40 000 – 60 000 ₽Грозный