Оператор по сохранению клиентов (удалённо)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Грозный



Добро пожаловать в захватывающий мир продаж, где вы сами можете влиять на свой доход и развитие. Эффективное общение с клиентами и их убеждение — это сложное искусство, и мы готовы научить вас этому. Наш подробный обучающий процесс и уникальный опыт работы с клиентами позволят вам быстро превратиться из новичка в настоящего профессионала.
Присоединяйтесь к нам сегодня и прокачивайте ваши навыки продаж, обретайте глубокое понимание клиентского обслуживания и получайте уникальный опыт.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и стартовать от 40 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет, все зависит от вас и ваших результатов.
- Фиксированную мотивацию до пятого месяца включительно, дополнительное вознаграждение при выполнении условий, а также оплату за лояльность с 6 месяца — чем дольше вы выполняете функционал, тем выше процент выплаты.
- Индивидуальное расписание и оказание услуг ежедневно в интервале с 02:00 до 23:00 по Москве. Главное — выполнять функционал не менее 30 часов в неделю.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
- Заключение гражданско-правового договора: учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.
А также
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
- Страхование жизни от несчастных случаев.
- Скидки и акции от партнеров компании.
- Специальные тарифы по картам Тинькофф.
Чем предстоит заниматься
- Совершать исходящие, а также принимать входящие звонки с целью сохранения и повышения лояльности действующих клиентов, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам.
- Выявлять причины расторжения договора, предлагать варианты более выгодных условий для сохранения кредитной карты.
- Консультировать клиентов по имеющимся тарифам и нашим преимуществам.
- Отрабатывать возможный негатив, отказы и возражения клиентов.
Кого мы ищем
- У вас высокие коммуникативные навыки.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
- Умеете находить подход к каждому клиенту.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждём вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график
- Важные задачи
- Обучение на практике
- Забота о каждом
- Коллеги, которые поддержат
- Надежная экосистема для клиентов

Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 8 декабря 2023 в Грозном
Код вакансии 39d633ee-c854-487f-b9a1-8307b905413b
Отзывы о компании
75%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Оператор сохранения клиентов (удалённо)
от 40 000 ₽Специалист отдела продаж и клиентского сервиса (удаленно)
45 000 – 65 000 ₽Менеджер чатов, удалённо (в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽Оператор на входящие сообщения (удаленно, в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽Диспетчер поддержки (чаты/звонки), удаленно
30 000 – 44 000 ₽Грозный