Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках. Назначать удобную дату, время и место встречи с представителем.

Полное среднее образование и выше. Внимательность к деталям. Уверенность в себе и умение расположить клиента. Четкую и грамотную речь.

Принимать входящие и совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью сохранения...

Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном.

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Консультировать клиентов банка по кредитным картам на входящих звонках. Например, о сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода, расположении точек и...

Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.