Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 30 лет, родилась 26 декабря 1994
Не ищет работу
Грозный, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Июль 2021 — по настоящее время
3 года 10 месяцев
Федеральный центр НМО, обучение врачей и среднего мед персонала
Менеджер по работе с клиентами
Работа с медицинским персоналом, правильное консультирование и помощь по выбору программ обучения на действующие сертификаты, помощь при прохождении программ обучения, при загрузке документов и набора баллов для аккредитации.
Достижения:
Высокие показатели по увеличению прибыли для организации и лучшие показатели по качеству сервиса.
Апрель 2017 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по кредитованию
В обязанности входит консультирование и продажа по пос кредитованию клиентов, продажа банковских и комиссионных продуктов с которыми справляюсь просто на ура.
За 4 года работы в банке, научилась выявлять потребности клиентов.
Стрессоустойчивая, лояльно воспринимаю недовольство клиентов, отлично справляюсь с работой касаемо возражений недовольный клиентов.
Являюсь лучшей сотрудницей, по качеству сервиса сети.
Январь 2021 — Январь 2024
3 года 1 месяц
Shop Show
Менеджер по работе с клиентами
Мониторинг рынка
Составление и отправление коммерческих предложений
Ведение и заполнение CRM-программы
Составление и заключение договоров на купли и продажи товаров с тк Sh.Sp
Поддержание лояльности и интереса клиентов
Отчетность вышестоящему руководству
Выполнение планов и задач
Достижения:
За период работы прошла путь от стажера отдела продаж до менеджера по продажам
Ежемесячное выполнение личных планов по продажам
Неоднократно занимала 1-е место во время аудитов
Ежеквартальное перевыполнение плана продаж на 12–15%.
Расширение клиентской базы в среднем на 5–10% каждые полгода.
Заключил более 40 сделок с крупными клиентами.
Так же успешный опыт в разрешении конфликтных ситуаций
Июнь 2015 — Октябрь 2016
1 год 5 месяцев
Грозный, www.o-stin.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A, B
Обо мне
Грамотная речь и презентабельный внешний вид.
Устойчива к стресовым ситуациям.
Быстро нахожу общий язык с тем или иным человеком и вызываю положительные эмоции так же обладаю высокой исполнительностью, внимательна к деталям.
Клиентоориентирована. Склонна помогать людям в целом и делиться ими полезной информацией.
Стрессоустойчива и комуникабельна умею общаться с людьми, слушать и слышать их выявляя потребности и интересы.
Среднее специальное образование
2014
ГБПОУ Грозненский Педагогический Колледж
Право и организация юридического обеспечения, Юрист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения