Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 18 октября 1991

Грозный, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 10 месяцев

Июнь 2013Сентябрь 2016
3 года 4 месяца
Курортный комплекс "Анакопия клаб" Республика Абхазия

Другие регионы, anakopia.ru

Администратор
бронирование номеров, предоставление полной информации об отеле и услугах в гостинице при личном общении и по телефону, работа с туроператорам и туристическими агентами, заключение договоров с агентами, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка ответной документации, контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль за качеством обслуживания посетителей, обучение персонала ресторана работе на R-keeper, контроль за работой горничных, урегулирование конфликтных ситуаций, обход всей территории, активное участие в совещаниях, предлагать варианты для улучшения работы, информировать руководство обо всех событиях в гостинице
Декабрь 2012Июнь 2013
7 месяцев
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ООО “TAKEDA OSTEUROPA HOLDING GmbH”

Россия, takeda.com.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Медицинский представитель
- изучение продукций компании, поиск и привлечение новых клиентов, активное продвижение продукции, проведение визитов к врачам ЛПУ, работникам аптек, проведение круглых столов, презентаций продукции, участие в фармацевтических выставках и конференциях, ведение ежедневной отчетности, выполнение плана продаж, контроль поставок, оплаты и задолженностей, ведение полной отчетности по продажам. Курсы по продажам: - Правила продаж. От выявления спроса до заключения договоров - Участие в конференции по продажам на Канарских остравах Достижения: Выполнение ежеквартального плана продаж от +1% до + 14% Рост продаж от - 4% до + 1%

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Деловое общение
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи
Проведение презентаций
Обучение персонала
Урегулирование конфликтов
Деловая переписка
Пользователь ПК
Водительское удостоверение категории B
Работа в команде
Грамотная речь
Навыки презентации
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
Гостиничный менеджмент
Контроль качества
Ведение отчетности
Гостиницы
Ведение клиентской базы
Управление отношениями с клиентами
Ведение переговоров
Управление продажами
Управление персоналом

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2012
Менеджмент туристической организации, Менеджер туристической организации

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ТурецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения