Работа с документами, работа в торговом зале,обслуживание клиентов на кассе

Обеспечивать выполнение планов продаж, поставленных руководителем. Определять и доводит до подчиненных информацию по индивидуальным планам по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов. Контролировать правильность оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции).Контролировать взаимодействие между клиентами и компанией.Налаживатьвзаимовыгодные отношения с клиентами различных групп Совместно с бухгалтерией контролировать поступление денежных средств от клиента за товар. Анализировать и контролировать дебиторскую задолженность отдела.Оказывать содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы).Решать жалобы на товар, общается с клиентами, составлять необходимые документы по рекламациям. Развивать профессиональные знания и умения сотрудников отдела продаж.Организует и руководит проведением внутренних собраний отдела продаж.Проводит обучение подчиненных во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций. Обобщать полученную от подчиненных информацию о ситуации на торговой территории (о товарах, о действиях конкурентов, их ценах, о новых идеях, об изменениях в потребностях клиентов), анализирует данные и выносит предложения по реагированию на ситуацию. Отслеживать соблюдение ценовой политики и выкладки в розничных торговых точках. Ежемесячно подготавливаетьданные по динамике, объемам продаж и своевременно предоставлять перспективные плановые показатели директору и подчиненным. Всегда иметь аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса. покупателей;ведение и учет кассовых (фискальных) документов;обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе и в скйфе;сверка количества наличных средств в ККМ;обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;формирование инкассаторской сумки;контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств  и преимуществ товара, подлежащего продаже;контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ

Работа в торговом зале

Работа в торговом зале, консультирование клиентов, с младшего продавца консультанта повысили на кассира.

Управление финансами и таможенное дело, Антикризисное управление (экономист-менеджер)